一、公考：情景模拟类面试题
情景模拟题是公务员面试常见的题型。以下是我整理的公考：情景模拟类面试题，供大家参考。
张志军经过党政领导干部公开选拔，担任某局局长。经过深入细致的调查研究，党组针对机关工作管理混乱、人浮于事、浪费严重的实际，研究制订了《关于机关工作的改革方案》。在机关改革动员大会上，局里特意邀请了上级主管部门的一位领导出席并讲话。然而，该领导由于不了解这个改革方案及其内容，当场对这个改革方案中的有关条款与措施提出了严厉的指责。全场哗然，主席台上的局领导们也显得束手无策。在会议无法正常进行下去的关键时刻，孙建峰沉着镇定，讲了一番非常得体的话，从而使会议圆满结束。
【题】现在给你5分钟时间，请你根据上述情景，模拟张志军局长的讲话。
【名师点评】这是一个模拟演讲题。既要照顾领导面子，又要维护班子威信。张志军的讲话，首先应对上级领导表示尊重，肯定上级领导批评的主观动机，虚心接受并积极采纳；其次就是对改革方案作进一步阐述，用解释的语言说服上级，得到某种共识，坚持改革；再次就是要统一全局职工的思想，以理服人，以情感人，稳定会场秩序，树立领导班子的威信。
【名师答案示例】同志们：刚才，××领导本着对我局机关改革工作的关心、重视和支持，提出了非常中肯的意见。在此，让我们以热烈的掌声对领导的高度关注关心关怀表示衷心的感谢！(对上级领导表示尊重)会后，局党组将对×领导的指示要求深刻领会、认真消化、切实研究。(肯定上级领导批评的主观动机，虚心接受并积极采纳)机关改革大势所趋，改革不是一时的头脑发热。改革方案已经全局干部职工反复讨论通过，是集体智慧的结晶。我们将遵照×领导的要求再斟酌、再完善，使改革方案更全面、更科学，更加具有可行性和可操作性。(对改革方案作进一步阐述)尽管机关改革的推进还存在这样和那样的阻力，但是局党组一班人推进改革的信心和决心不动摇。希望同志们统一思想，强化认识，全力投入改革，做改革的促进派。我相信，有×领导一如既往的重视支持，我局机关改革一定会改出动力、改出活力、改出战斗力、改出生产力！(统一思想，以理服人，以情感人，稳定会场秩序，树立领导班子的威信)
小王和小李同时进入你们单位工作，他们俩在大学期间原本是好朋友。最近单位在竞选团支部书记，他们两个都参加竞选，因此导致小王和小李关系紧张，小王因此而疏远小李，小李感到很苦恼，不知道该不该为友情放弃竞选。小李找你倾诉，把我当成小李，请现场模拟一下如何开导劝解小李。
小李，听了你的话，我十分理解你的心情。大学时代是人生中美好的、不可磨灭的记忆，大学时代的友情单纯、浓厚、愈久醇香，无论何时，大学时代的友情都是弥足珍贵的。其实，我很羡慕你和小李，毕业后还能分到一个单位工作，这是难得的缘分，也是你俩友谊进一步升华的平台，我真心希望你俩都能在咱单位大显身手，把单位工作搞得有生气、有活力。从你身上，我看到的不仅仅有工作激情和工作能力，还有对情感的珍视。可能是当局者迷，你现在有些苦恼，不妨听听我这个局外人的看法。
竞选团支部书记，是竞选者对自身的挑战，也是检验领导和同事对竞争者能力、素质认可的一种途径。通过竞选，单位找到最适合该岗位的人才，个人找到更好锻炼自己、发挥自己才能的平台。你和小王都参加竞选，说明你俩都很有上进心，是好事。
看小王平时的表现，是个明事理、公私分明之人，断不会由于你俩竞争同一职位，而对你有其他看法。我听说你俩在大学时就曾经竞选班干部，最终你当选了团支书，小王当选了班长，工作中一直配合很默契，所在班级曾被评为“班级”，你们也都被评为“学生干部”，这足以证明你和小王的管理能力突出、团队配合能力强。这次你俩不论谁当选，我相信另一个都会很支持对方的工作，这也是我很希望看到的。
至于你说的感觉和小王关系紧张，我觉得可能是你的错觉，毕竟竞选需要准备很多材料，加上最近单位事务性工作较多，你俩交流的时间相对少些。当然还有种可能，就是你和小王近段时间的交流中，可能由于你的言语表达等，让小王有所误解，你可以仔细回想下。不过多年的友谊基础，小矛盾会很容易化解的。所以，我建议你可以找小王开诚布公地交流，说出你的想法。关于竞选，如果觉得自己适合这个职位，也有能力做好该工作，就果断去竞选，全力准备。好了，我就说这么多。别忘了今晚有精彩的球赛，你可以约小王一起观看。
如果你当上处长后，副处长对你有意见并向厅领导作了反映，你将如何处理这个问题?
①正确对待副处长有意见这件事情，把他有意见并向厅领导反映当作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾，不要对副处长有其他的想法和看法。
②主动找副处长沟通思想，征求副处长的意见。如果副处长所反映的意见，是误解，那么消除误解；如果副处长所反映的意见属于自己存在的问题，那么主动向副处长作自我批评，并且当即制订出改正缺点或不足的措施。总之，态度要诚恳、虚心，要达到在新的基础上的团结。
③问题解决后，建议由副处长再向厅领导汇报解决矛盾的情况。或者征得副处长同意后，由自己向厅领导汇报解决矛盾的情况，并且坚持实事求是的原则。
我厅属某单位就一个需要解决的问题向厅领导递交请示文件，领导批示意见不一，当文件退回办公室时，你作为主任怎样处理?
我作为办公室主任，将这样处理这一问题：
①严格保守秘密，防止将领导的不同意见扩散，以免造成不良的影响，给厅领导之间带来误解。
②根据请示的内容，向办公室主管领导汇报，征求办公室主管领导的意见，根据办公室主管领导意见决定具体处理的办法。
③了解情况。即了解文件处理的情况，这是因为按照规定，请示不能递交领导者个人，应该递交办公室处理，是什么原因使这个文件到了所有的厅领导手里，造成了这种状况，以便总结办公室处理文件方面的经验教训，防止类似事情的发生。
根据全国第六次人口普查，我国研究生人口比例为3.9%，而官员的研究生比例为79%，超200倍，落马的81位省部级老虎里就有25位博士、39位硕士，对此，你怎么看?
教育之意既包括知识的传授，更包括教诲人们对法律规则、对道德规范的遵守和敬畏，而这些高学历的落马者，曾是国家花了很大力气培养的人才，他们非但没有利用专长回报社会，相反却急功近利、恣意妄为，这些问题的出现值得我们警惕和深思。
究其原因，首先，这些“博士”“硕士”的真实“含金量”值得怀疑。如果仔细看，这些硕博士学位中，很多是“在职”的，是在他们走上工作岗位甚至是走上领导岗位之后获得的。并不是说“在职”的硕士博士就是假的，但不可否认，社会上有一种花钱买学位的不正之风存在，入学和毕业都可以用钱搞定，花钱买学位很容易，更何况花钱的人还手握权力，所以，此博士已经非彼博士，这也是人所共知，他们的“硕博士”学位就像案发前担任的职务一样，不代表学问和职责，甚至只是他们官场包装的“标配”之一。
其二，即便是真的获得了硕博士学位，也未必代表就拥有了高素质，知识与道德必须相互联系、相互造就，缺一不可，如果没有道德对知识的造就，后者可以成为杀人的利器，就像原子弹是知识的产物，但失去了道德的驾驭和约束，就可以成为危害人类的武器。所以有人说，“凡是在知识上有进展而在道德上没有进展的人，那便不是进步而是退步。”当知识没有用在正路上时，知识和学历就可能成了这些人在道德反向道路上的“加速器”。
这也是高学历犯罪或者说领导者追求高学历更加可怕的地方，作为护身符、挡箭牌，知识和学历对社会的欺骗性更大，人们对学识对知识分子的特殊信任，给了他们违法犯罪更大的空间，如果连知识这一最崇高标准都踩在脚下，为物欲所利用，这就不仅违背了人们掌握知识的初衷，也玷污了人们借以提升自我、澄清灵魂的知识。
因此，面对这一紧迫问题，我们必须迅速采取措施。此类看似微不足道的问题若未能妥善解决，将对政府形象和公信力造成严重影响。为有效解决问题，我认为可以从以下几个方面着手：
首先，高校在招收硕士、博士及教学过程中应严格把关，从德才兼备的角度出发。其次，政府内部应完善考核和问责机制，加强对官员德行的评估，可通过暗访、民主调查等方式实现。同时，增强思想教育，如定期开展批评与自我批评活动，树立先进典型，促使官员在思想层面得到提升。此外，政府应设立反馈问题的渠道，如投诉举报邮箱、热线等，确保专人负责，以便群众发现问题后能及时反馈。
近年来，网络谣言层出不穷，如“水变油”、“猪肉虫”、“日本地震抢盐风波”、“成都春熙路暴乱”等。这些谣言给社会带来不稳定因素，对人民群众生活产生不利影响。对此，我们应如何看待？
教育专家认为，此题主要考查考生的分析问题、解决问题的能力和回答问题的条理性。
随着互联网的普及，我国网民数量激增。截至2014年，中国网民数量已达6.32亿，位居世界第一。移动互联网的普及使得网民可以随时随地上网，发布和阅读各类信息。互联网的发展使网络言论更加自由，传播速度更快，一条信息在极短的时间内即可传播至全球。然而，网络言论传播速度快、范围广、难以监管的特点，也给不法分子提供了利用网络谣言制造恐慌、谋取利益的机会。例如，2013年审理的“秦火火”案就是不法分子利用网络传播谣言牟取暴利的典型案例。
网络谣言是互联网的“毒瘤”，严重危害互联网的健康发展，对国家、社会和每位公民的生活都会产生消极影响。针对网络谣言，一方面要加大打击力度，另一方面，每位网民都要成为一名合格的网民，做到不造谣、不信谣、不传谣。为杜绝网络谣言，净化网络环境，我认为可以从以下几个方面入手：
1. 建立统一协调的监管部门和长效监管体制。目前，打击网络谣言主要依靠网信办和公安机关。我国已意识到网络谣言的危害，并加大了打击力度。然而，与网络蔓延的谣言相比，目前的监管和打击力度仍有不足，需要建立统一协调的监管部门和长效监管体制。
2. 加快相关法律法规的制定。我国现行有关互联网谣言的法规制定于2000年，随着互联网的快速发展，相关条文不够细化，与发达国家相比还有改进空间。推进法律法规的完善，细化不同犯罪情节的量刑，增加惩治力度，对犯罪分子形成足够的威慑。
3. 加强网络谣言危害、法规以及分辨谣言的宣传。利用各种媒体，通过典型案例的方式，向网民宣传网络谣言对国家、社会和群众的危害，普及相关法规对造谣、传谣人员的惩罚力度，并教授网络谣言的一些典型特征，帮助网民形成分辨谣言的能力。
4. 树立新闻媒体的权威形象。群众容易受到谣言的蛊惑，部分原因在于群众对新闻媒体的不信任。对此，需要树立媒体权威形象，推进新闻的自由性，并通过法律手段确保媒体报道的公正和客观性，打击黑心媒体，让每位群众感受到信息的自由和畅通。
5. 做一名合格的有责任感的网民。面对海量信息，合格网民应具备甄别能力，对谣言坚决不信、不传，对难以分辨的信息应保留意见，不随意传播，多传播正能量信息，为社会的和谐发展贡献力量。
二、国考面试考情解析
国考面试题型主要分为三大类：结构化面试、无领导小组面试、结构化小组面试。
1. 结构化面试：也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的。结构化面试评分标准结构化，评分考官一致化，考场形式结构化，题目结构化。按照事先制定好的面试提纲提问，并按照标准格式记录面试者的回答和评价。
2. 无领导小组讨论面试：采用情景模拟的方式对考生进行集体面试，通过给一组考生（一般是5-7人）一个与工作相关的问题，让考生们进行一定时间（一般是一个小时左右）的讨论，来检测考生各方面的能力和素质，从而对考生做出综合评价。
3. 结构化小组面试：以结构化面试为基础，结合小组集体面试、轮流答题、互相点评、分别回应的方式而形成的一种新的面试形式。
国考面试题型及答题技巧：
1. 综合分析题：考察考生分析问题、解决问题的能力和回答问题的条理性。
2. 情景应变题：考察考生的语言理解与表达能力，要求考生在模拟情境中进行沟通。
3. 人际交往技巧题：考察考生情商和解决人际关系问题的能力。
4. 计划组织协调题：考察考生的计划能力、组织能力和协调能力。
5. 其他题型：如串词故事类、哲理类、政策理解类等，考查考生是否具备公务员任职的基本要求。
无领导小组讨论面试题型：
1. 开放式问题：考察考生思考问题的全面性、针对性、清晰度和独到见解。
2. 两难式问题：考察考生分析能力、语言表达能力、说服力和情绪控制能力。
3. 多项选择式问题：考察考生综合分析能力、语言表达能力和说服力。
4. 资源争夺型问题：考察考生主观能动性、合作能力、操作能力和动手能力。
5. 操作型问题：考察考生主观能动性、合作能力、操作能力和专业技术。
由于时间紧迫，每位考生面对的题目解答时间仅限两分钟，一旦考试时间结束，考官便会示意停止，不允许考生有额外的时间进行补充。因此，在面试前的准备阶段，考生需将想要表达的内容简明扼要地组织好，以便在面试过程中能够流畅、有条理地表达，避免出现啰嗦或杂乱无章的情况。
在面试答题环节，当考生开始对其他考生的回答进行点评时，应从答题内容全面入手，进行客观公正的评价。点评时应避免以偏概全，既要认可对方的优点，也要指出不足，力求做到全面、辩证，力求做到公平公正。
一方面，考生在考场上所说的每一句话都应基于客观事实，切勿主观臆断。另一方面，在点评时，用语应准确，尽量避免使用“某某观点是错误的”这类绝对性表述，而是可以采用“相对不够完善或具体”等措辞，因为很少有观点是完全错误的。
考官会从多方面观察考生，包括性格、情感、态度、语言表达以及沟通互动能力等。考生需注意细节：在他人答题时认真记录，与人沟通时保持微笑，语言得体，尊重对方感受；面对他人提出的问题时，要能坦然大方地接受。
在点评过程中，考生应将自己定位为“做事者”。考生应牢记“点评的是做事，而非答题”的原则。高质量的点评在结构上应呈现为“对方存在的问题是什么+此问题的必要性+解决问题”的模式。
在两分钟内对两位考生的三道题目进行点评，时间肯定是不够的。因此，考生需掌握好节奏：对共性问题可以集中点评；在点评过程中采用要点式点评法，即先提出主旨句，再具体阐述，使点评内容更加清晰。
以下是关于如何进行公务员面试自我介绍的建议：
1. 在进行公务员面试的自我介绍时，你需要清晰、简洁且专业地展示你的个人背景、教育经历、工作经验以及你为何适合该职位。
2. 开场白：礼貌地向面试官问好，并简要介绍自己的姓名和应聘职位。
3. 教育背景：简要介绍你的教育经历，包括大学、专业以及你认为与应聘职位相关的课程或成就。
4. 工作经验：如有相关工作经验，简述你的工作历程，强调你的职责、成就以及你如何为前雇主带来价值。
5. 技能和特质：提及你的专业技能和个人特质，特别是那些对公务员职位特别重要的技能，如组织能力、沟通能力、团队合作、解决问题的能力等。
6. 为什么适合这个职位：解释你为何对这个职位感兴趣，以及你认为自己为何是合适的候选人。可以提及你的职业规划、对该领域的热情或是你的长期目标。
7. 结尾：以积极的态度结束自我介绍，表示你期待能为该机构工作，并对面试官的时间表示感谢。
8. 例如，尊敬的面试官，您好，我是张三，非常荣幸能参加今天的面试，竞聘贵单位的公务员职位。我毕业于X大学，主修公共管理专业，在校期间，我积极参与各类学术和社会实践活动，不仅取得了优异的成绩，还锻炼了我的组织协调和沟通能力。
9. 在过去的两年里，我在Y公司担任行政管理助理，负责文件处理、会议组织和项目协调等工作。通过这段经历，我不仅熟悉了政府和企业间的工作流程，还提升了我的团队合作和项目管理能力。
10. 我认为自己适合这个职位的原因有三：首先，我对公共管理充满热情，渴望在公共服务领域发挥我的专业知识；其次，我具备良好的分析和解决问题的能力，能够应对工作中的各种挑战；最后，我有着强烈的责任心和敬业精神，愿意为公众利益贡献自己的力量。
11. 感谢您给我这个机会，我期待能加入贵单位，并为我们的社会做出贡献。谢谢！
12. 请记住，自我介绍是你给面试官留下第一印象的机会，务必确保内容真实、自信且专业。同时，也要准备好回答可能的跟进问题，展现出你对这个职位的热情和准备。
